ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τις Περιηγήσεις μας Κρατώντας ένα ταξίδι μέσω της ιστοσελίδας μας, θεωρείται ότι έχετε συμφωνήσει με τους όρους χρήσης του.

Διαβάστε τους ακόλουθους όρους και διαδικασίες για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει σαφώς τις συνθήκες του ταξιδιού που προτιμάτε.

Όλοι οι παρακάτω αναφερόμενοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των ιστοτόπων μας, όπως:

1. Τιμολόγηση

Η πολιτική μας σας εγγυάται μια οικονομική τιμή, καθώς και την ευκολία της κράτησης μέσω Διαδικτύου. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπό μας χρεώνονται ανά άτομο και δεν περιλαμβάνουν συμβουλές που δίνονται σε ξεναγούς ή οδηγούς, τέλος διαβατηρίου / βίζας, ταξιδιωτική ασφάλιση, ποτά ή τρόφιμα, διαμονή, υπηρεσίες δωματίου και πλυντήριο. Οι δημοσιευμένες τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ιδιαίτερα σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστάσεων, όπως αύξηση των αεροπορικών εισιτηρίων, χρεώσεις ξενοδοχείου ή έξοδα μεταφοράς.

2. Μέθοδοι πληρωμής

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας Visa και MasterCard στο AED (ή σε οποιοδήποτε άλλο συμφωνημένο νόμισμα). Η πλήρης εξόφληση πρέπει να γίνει με πιστωτική κάρτα και οι επισκέπτες πρέπει να δώσουν τον αριθμό της πιστωτικής τους κάρτας για να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή. Αυτό, με τη σειρά του, θα παρουσιαστεί ως χρέωση στην δήλωση σας.

3. Επιβεβαίωση πληρωμής

Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, οι ταξιδιωτικοί μας σύμβουλοι θα σας στείλουν ένα δελτίο επιβεβαίωσης μέσω e-mail. Η εκτύπωσή της μπορεί να προσκομιστεί ως ένδειξη πληρωμής στον πάροχο υπηρεσιών για να εξαργυρώσει το ταξιδιωτικό σας πακέτο. Αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε παράσχει σωστές πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις του ταξιδιού σας κατά τη στιγμή της κράτησης.

4. Ακύρωση, Καμία εμφάνιση και Πολιτική επιστροφής χρημάτων

4.1 Ακύρωση

Οι ακόλουθες προϋποθέσεις ενδέχεται να ισχύουν σε περίπτωση ακύρωσης:

  • Εάν το ταξίδι ακυρωθεί / τροποποιηθεί 48 ώρες. πριν από την ημερομηνία του γύρου, δεν θα ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης.
  • Εάν το ταξίδι ακυρωθεί / τροποποιηθεί εντός 24 έως 48 ώρες. πριν από την ημερομηνία του γύρου θα ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης 50%.
  • Εάν το ταξίδι ακυρωθεί / τροποποιηθεί 24 ώρες. πριν από την ημερομηνία του γύρου θα ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης 100%.
  • Εάν η πληρωμή γίνει με πιστωτική κάρτα στο διαδίκτυο τότε θα χρεωθεί το 5% (χρέωση υπηρεσιών online) για την επιστροφή χρημάτων.

Λάβετε υπόψη ότι τα πιστοποιητικά δώρων δεν μπορούν να επιστραφούν ούτε να ακυρωθούν.

4.2 Δεν εμφανίζεται

Αν δεν εμφανιστείτε για την περιοδεία, δεν παρέχονται καθόλου ή εν μέρει επιστροφές. Η ίδια προϋπόθεση ισχύει και για τα αχρησιμοποίητα εισιτήρια, περιηγήσεις στα αξιοθέατα, ενοικιάσεις αυτοκινήτων ή υπηρεσίες με οδηγό. Ομοίως, δεν είναι δυνατή η αναδιάρθρωση για επιβεβαιωμένες εκδρομές, μεταφορές από και προς αεροδρόμια και άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με ταξίδια.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων 4.2

  • "Οι επιστροφές θα γίνονται μόνο μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής".
  • Εάν η πληρωμή γίνει με πιστωτική κάρτα στο διαδίκτυο τότε θα χρεωθεί το 5% (χρέωση υπηρεσιών online) για την επιστροφή χρημάτων.

5. Διαδικασίες ακύρωσης

Πριν από την ακύρωση, σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους κανόνες ακύρωσης που ισχύουν για το πακέτο περιήγησής σας. Για ακύρωση όλου ή μέρους της κράτησής σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε κοινοποιήσει γραπτώς την ειδοποίηση ακύρωσης στην Emirates Tours. Μόλις λάβετε το αίτημά σας για ακύρωση, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, fax ή τηλεφώνου σχετικά με την επιβεβαίωση της ακύρωσης κράτησης, καθώς και το τέλος που πρέπει να καταβληθεί. Η Emirates Tours δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ακύρωση που δεν έχει ληφθεί από εσάς ή δεν έχει επιβεβαιωθεί από εμάς.

6. Τροποποιήσεις δρομολογίων

Οι διαδρομές και οι υπηρεσίες που καλύπτονται από το πακέτο σας υπόκεινται σε αλλαγές με βάση τις τοπικές / καιρικές συνθήκες, τα αεροδρόμια και άλλες άλλες πτυχές. Εάν συμβεί αυτό, μπορούμε να παρέχουμε κατάλληλες επιλογές παρόμοιας αξίας, ωστόσο ανάλογα με τη διαθεσιμότητά του. Το πολύ, ανακοινώνουμε αλλαγές στο δρομολόγιο, εάν υπάρχουν, πριν από την αναχώρηση. Λάβετε υπόψη ότι η Emirates Tours & Travels διατηρεί το πλήρες δικαίωμα να εφαρμόσει μικρές τροποποιήσεις στο δρομολόγιο ανά πάσα στιγμή χωρίς επιστροφή χρημάτων. Επιπλέον, καμία αποζημίωση δεν μπορεί να γίνει σε περίπτωση σοβαρής κατάστασης, όπως πλημμύρες και σεισμός στη γη.

7. Ταξιδιωτική ασφάλιση

Η VooTours LLC δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά ως αποτέλεσμα ατυχήματος, ασθένειας, τραυματισμού ή απώλειας προσωπικών αποσκευών ή ακόμη και ακύρωσης ταξιδιού. Συνιστάται ο ταξιδιώτης να χρησιμοποιεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο για την αντιμετώπιση απρόβλεπτων γεγονότων.

8. Ταξιδιωτικά έγγραφα

Είναι ευθύνη του κάθε επισκέπτη να εξασφαλίσει ότι αυτός ή αυτή μεταφέρει έγγραφα σχετικά με μια συγκεκριμένη περιήγηση, συμπεριλαμβανομένου διαβατηρίου ή έγκυρης ταυτότητας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους επισκέπτες που προέρχονται από διαφορετική χώρα. Δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας ή έλλειψης αυτών των σχετικών εγγράφων. Ομοίως, οι επιβάτες - ανεξάρτητα από την εθνικότητά τους - συμβουλεύονται να ελέγξουν με το αντίστοιχο προξενείο της χώρας τους για να αποκτήσουν πληροφορίες σχετικά με τις προϋποθέσεις εισόδου, προτού σχεδιάσουν να επισκεφθούν εδώ. Εξίσου ζωτικής σημασίας είναι να ενημερωθείτε από το προξενείο σας σχετικά με τις ισχύουσες απαιτήσεις θεώρησης και υγείας, καθώς μπορούν να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

9. Περιορισμοί χρήσης του ιστότοπου

Όλο το περιεχόμενο σε αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του λογότυπου, των εικόνων, των πληροφοριών σχετικά με το πακέτο περιηγήσεων, των λεπτομερειών τιμολόγησης και άλλων σχετικών λεπτομερειών, είναι ιδιοκτησία της Emirates Tours and Travels. Κατά συνέπεια, ως προϋπόθεση της χρήσης αυτού του ιστότοπου, συμφωνείτε να μην εκμεταλλευτείτε αυτόν τον ιστότοπο ή το περιεχόμενό του για μη προσωπικούς, εμπορικούς ή παράνομους σκοπούς.

10. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

  • Δεχόμαστε τις πληρωμές μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας Visa και MasterCard στο AED (ή σε οποιοδήποτε άλλο συμφωνημένο νόμισμα)
  • Κάθε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με τον παρόντα ιστότοπο διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους των ΗΑΕ.
  • Ο Εραβικός Εμιράτης είναι η χώρα μας κατοικίας.
  • Οι ανήλικοι κάτω από την ηλικία του 18 απαγορεύεται να εγγραφούν ως Χρήστες του παρόντος ιστότοπου και δεν επιτρέπεται να πραγματοποιούν συναλλαγές ή να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο.
  • Εάν πραγματοποιήσετε μια πληρωμή για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας στον ιστότοπό μας, οι λεπτομέρειες που σας ζητείται να υποβάλετε θα παρέχονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών μέσω ασφαλούς σύνδεσης.
  • Ο κάτοχος της κάρτας πρέπει να διατηρεί αντίγραφο των αρχείων συναλλαγών και των πολιτικών και κανόνων του εμπόρου.
  • www.vootours.com ΔΕΝ θα διαπραγματεύονται ή θα παρέχουν υπηρεσίες ή προϊόντα σε οποιαδήποτε από τις χώρες κυρώσεων του OFAC σύμφωνα με το νόμο των ΗΑΕ ».
  • Η πολλαπλή κράτηση μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα πολλαπλές καταχωρίσεις στη μηνιαία κατάσταση του κατόχου της κάρτας
  • Ένας ενιαίος μπορεί να χωριστεί σε πολλαπλές κρατήσεις, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Ο κάτοχος κάρτας πρέπει να γνωρίζει ότι πολλαπλές κρατήσεις μπορεί να προκαλέσουν πολλαπλές καταχωρίσεις σε πιστωτικές κάρτες.
  • Όλες οι εκδρομές υπόκεινται στη διαθεσιμότητα.
  • Όλες οι εκδρομές γίνονται στην αγγλική εκτός από την προγραμματισμένη γερμανική περιοδεία λεωφορείων.
  • Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν παραλαβή και απόρριψη, εκτός από την Ferrari και το Yas Water world και το σημείο παραλαβής θα πρέπει να βρίσκεται σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο ή εμπορικό κέντρο και θα υπόκειται σε επιβεβαίωση από την Emirates Tours Reservation αν είναι κατάλληλο ως pick up.
  • Τα ποσοστά παιδιών ισχύουν μόνο για ηλικίες ετών 4-12. Τα παιδιά κάτω από τα χρόνια 3 είναι δωρεάν, αλλά δεν επιτρέπεται να καταλαμβάνουν καθίσματα και πρέπει να κάθονται στον γύρο των γονιών τους. Όλα τα παιδιά είναι υπό την ευθύνη των γονέων τους.
  • Εφόσον οι Safaris (σε αντίθεση με τις περιηγήσεις στην πόλη) και οι εκδρομές που εμπλέκονται εκτός δρόμου οδήγησης, οι έγκυες κυρίες, τα άτομα με καρδιακά προβλήματα και άλλες ευαίσθητες ασθένειες θα αναλάβουν τις περιηγήσεις με δική τους ευθύνη.
  • Quad bike και Dune Buggy: Πριν ξεκινήσετε το quad bike ή το dune buggy, ο επισκέπτης θα πρέπει να υπογράψει τη φόρμα αποποίησης, η φόρμα θα παρέχεται από εμάς Η VooTours LLC δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιοδήποτε ατύχημα με Quad bike και ούτε θα καλύπτεται από την Ασφάλιση
  • Το κάπνισμα και η κατανάλωση ή μεταφορά αλκοόλ απαγορεύεται αυστηρά σε όλα τα οχήματά μας.
  • Η φωτογραφία των στρατιωτικών και αστυνομικών εγκαταστάσεων και άλλων κυβερνητικών υπηρεσιών απαγορεύεται αυστηρά. Πριν φωτογράψετε τους κατοίκους της περιοχής, ζητήστε την άδειά τους. Η φωτογράφηση κυρίες δεν επιτρέπεται.
  • Τα προγράμματα είναι πιθανό να αλλάξουν κατά τη διάρκεια του ιερού μήνα του Ραμαζανιού. Το αλκοόλ και ο χορός της κοιλιάς δεν θα είναι διαθέσιμα κατά τη διάρκεια του Ραμαζανιού. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό μας για ενημερώσεις.
  • Οποιαδήποτε αύξηση των τιμών των καυσίμων, οι δημόσιοι φόροι θα αντικατοπτρίζουν άμεσα την πρόταση αυτή.
  • Όλες οι εκδρομές και εκδρομές τοποθεσία pickup θα πρέπει να είναι Ξενοδοχεία με την πόλη Αμπού Ντάμπι.
  • Διατηρούμε το πλήρες δικαίωμα να αναπρογραμματίζουμε ένα δρομολόγιο ή μια διαδρομή, να προσαρμόζουμε την τιμολόγηση ή ακόμα και να ακυρώνουμε μια περιοδεία όποτε, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, κυρίως αν θεωρούμε ότι είναι ζωτικής σημασίας για την ασφάλεια ή την ευκολία σας.
  • Η αχρησιμοποίητη ένταξη σε ένα πακέτο εκδρομών δεν επιστρέφεται.
  • Οποιοσδήποτε επισκέπτης δεν μπορεί να φτάσει εγκαίρως στο καθορισμένο σημείο παραλαβής θα θεωρείται μη εμφάνιση. Σε τέτοιες περιπτώσεις δεν θα γίνει καμία επιστροφή ή εναλλακτική μεταφορά.
  • Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής μιας κράτησης περιοδείας για λόγους κακοκαιρίας, προβλήματος οχημάτων ή προβλημάτων κυκλοφορίας, θα κάνουμε όλες τις ειλικρινείς προσπάθειες να οργανώσουμε εναλλακτικές υπηρεσίες με παρόμοιες επιλογές, ωστόσο, με βάση τη διαθεσιμότητά τους.
  • Η ρύθμιση των καθισμάτων θα εξαρτηθεί από τη διαθεσιμότητά τους και θα γίνει από τον οδηγό ή τους ξεναγούς μας.
  • Οι χρονικοί χρόνοι παραλαβής και απόρριψης που παρατίθενται στον ιστότοπο είναι κατά προσέγγιση και θα προσαρμόζονται σύμφωνα με τη θέση σας καθώς και με τις συνθήκες κυκλοφορίας.
  • Οι κωδικοί κουπονιών μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μέσω διαδικασίας ηλεκτρονικής κράτησης.
  • Διατηρούμε τα δικαιώματα να χρεώνουμε το ποσό φόρου 100% Όχι, αν ο επισκέπτης δεν εμφανίζεται έγκαιρα για την παραλαβή.
  • Εάν σε κάθε περίπτωση ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί εγκαίρως και το όχημά μας αναχωρεί από την τοποθεσία παραλαβής, τότε δεν θα κανονίσουμε εναλλακτική μεταφορά και δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για την αναπάντητη περιοδεία.
  • Η ρύθμιση των θέσεων γίνεται σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα και αποφασίζεται από τον οδηγό ή τον ξεναγό εκτός από την περίπτωση ιδιωτικών μεταφορών.